こんにちは。
最近というか、タクシードライバーになりたての頃から
思っていたのですが、特にこの頃に目立つように感じる
ことがあります。
それは、タクシーに乗ろうという人の
意思表示である「手挙げ」なんですが、
なかなかきちんと手を挙げる人が少ない
ような気がします。
特に最近、そう思うんですね。
続きは、下記にて、、、
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街中を走っていて、信号のある横断歩道のところに、
それなりの人数の人だかりがあると、
そこを通過するタクシーが、スピードダウンしたり、
更に、停止して行くタクシーを見ることがあります。
誰一人、手を挙げていないのにですよ。
素直な気持ちで見ると、とても営業熱心なタクシードライバー
なんだなぁ～と思いますね。
素敵なことだと思います。
偉いなぁーと思いますね。
決して悪いことではないですよね。
ただ、私は、到底、真似のできない行動ですし、
絶対にやらないことですね。
タクシードライバーという、言わば営業マンという立場から
見るとそうなるのですが、
逆の立場、そのひとだかりの中に、もし自分がいたと
想定してみると、
「このタクシー、なんで止まるの？」
「呼んでねぇよー！」と思ってしまう自分がいるんですね。
だから私は、スピードダウンしたり、停止したりはしないんですね。
「タクシードライバー」という営業マンとしては、マイナスですね。
「乗りますよー！」「乗りたいです！」というような
きちんとした意思表示がないと絶対に私は停止しません。
その意思表示が、きちんと手を挙げたかどうかなんです。
なぜ、こういう発想になるのか自己分析してみたのですが、
わたくし事ではありますが、
まず、私の頭の中は、完全に理数系なんですね。
「０」か「１」か！
「やる」か「やらない」か！
こういう発想なので、中途半端な表示では、わかりにくいと
いうことです。
また、中学時代から、現在まで、武道をやっています。
「礼」に始まって「礼」で終わるという礼儀作法。
また師範や縦系列での先輩方との接し方での所作マナーなど、
とても厳しい中での養育を受けています。
ですので、中途半端な言動など、もってのほか、論外というか、
想定外。
こういうのが、身に浸みているので、中途半端な
「乗ります！」、「乗りたいです！」の表示は、
私にはわかりません。
ですので、そういう中途半端な表示をされても
わからないので、私は、そこは素通りです。
「乗りたい！」のか「乗りたくない！」のか
はっきりしろや！、と声を大にして言いたいですね。
確かに、そのご利用者様の「性格」も関係あるんでしょうけどね。
男性であろうが、女性であろうが、どうでもいいこと。
自分が「乗りたい！」という意思表示を「相手に伝える！」と
いうことが大事だと思います。
少し、話は変わりますが、私の知人に、ある一流企業をクビに
なった人がいます。
その企業は、現在もテレビでバンバンCMをしているほどの
大企業です。
彼は頭も良く仕事もできていたのですけど・・・。
その彼から相談があり、聞いてみると、そのクビの原因が
「挨拶」でした。
後日、この企業の役員が私の友人なので、詳細を伺ってみると、
「挨拶ができない！」「しない！」人ということで、
会社の雰囲気にそぐわないというものでした。
それを持ち帰り、再度、彼に話したのですが、
「挨拶はちゃんとしてるよ、毎回！」というものでした。
ただ問題は、その「挨拶」の時の「声」の大きさでした。
体の大きな彼が、「挨拶」を「蚊」が鳴くような声で
していたというものでした。
彼は、きちんと「挨拶」をしている「つもり」でも
相手からしてみれば、「聞こえない」ので、
「挨拶をしない、していない！」と受け止めてしまう。
それが原因で「クビ」ですよ。
奥さん、お子さんのいる家庭の大黒柱が、一流企業を「クビ」！
何とも勿体ない話ですよね。
要は、相手にきちんと伝わらなきゃダメ！ということですね。
私の運転するタクシーは、ちゃんと伝われば、
停止します。
最近は、夜は、「乗りますよー！」という意思を
スマホの画面を点灯させて手に持って振る方が
いらっしゃいます。
とてもわかりやすいですね。
と同時にこの方は、ちゃんと自分がこうしたい！という
考えを常に、相手に伝えたい、わかってもらいたい人なんだなぁ～と
私は、思いますね。
こういう人達ばかりだったらいいのですけどね。
なかなか思うようには、いきませんね。
最後に一言、
乗りたければ、ちゃんと手を挙げろや、ボケ！
こっちに伝わらなければ、意味がないんだよ、アホ！
と言いたいですね。
