こんにちは。
これも先日の話ですが、
とてもむかつくおばさんを乗せました。
一週間位、前の事です。
場所は、以前、赤坂プリンスホテルのあった所からの
乗車でした。
５０～６０歳くらいのおばさんです。
全身、真っ黒の服を着ていて、小太りの感じでした。
手が上がったので、停止しドアを開けるや
乗り込むと同時に
「特許庁の方へ真っ直ぐ！」と。
私は、特許庁だから、真っ直ぐで簡単で楽だな！と
思いながら運転していると、
赤坂エクセルホテル東急を過ぎ、山王下（日枝神社）交差点も
過ぎようとしていると、
右に曲がりたいと言ってきた。
「であれば、次で右折します！」と伝え進行していると、
溜池山王の交差点は、右折車がかなり並んでいた。
それを認識したそのおばさんは、次の交差点でいいよ！と
伝えてきたので、溜池の交差点へ進行した。
続きは、下記にて、、、、
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進行し、溜池の交差点で右折しようとしたら、
そこの右折ラインもかなりの車が並んでいたので、
それを見たそのおばさんは、
「ここもいいよ、真っ直ぐ、次で曲がって！」と
伝えてきたので、当然のことながら、
指示に従い直進した。
直進し次の交差点、特許庁前は、右折不可の交差点だったので、
その旨を伝えて直進した。
当然、ここの交差点で右折すると、違反になることは、
そのおばさんは、承知の上でした。
直進し次の交差点は、「赤坂１丁目」で環二通りに入る所です。
当然ながらここも右折できません。
直進し次の交差点は「虎の門二丁目西」、虎の門病院の所ですね。
ここで、やっと右折ができて更に右へと曲がって、アメリカ大使館前の交差点の
手前の信号で止まっているときでした。
そのおばさんは、突然、切れ始めました。
「何でこうなっちゃうのよ！いつもなら5～600円で行くのよ！」
「メーターを止めなさいよ！」と言って怒りをぶつけてきた。
この時、すでにメーターは、1000円近い表示でした。
私は、クレームになると思ったので、反撃しました。
「すみません。メーターを止めて走行することは、できません。」
「でも私は、お客様の指示通りに走行しています。」
「何なら、今ここで降りますか？」と。
そのおばさんは、「ここで降りても仕方ないでしょ！」
とつぶやき、センターに電話するわ！と反撃してきた。
結局、その後は右折だ、左折だの繰り返し、ようやく
目的地に着いた。
料金は、1130円でしたが、きちんとその料金は、頂きました。
降りる際、私は、最後のとどめを刺しました。
「センターへ電話しても構いませんが、
センターは車内のドライブレコードを精査するはずです。
私は、お客様の指示通りに走行していましたので、．。。！」
そのバカなおばさんは、何も言わず、降りて行った。
ざけんなよ、バ～カ！
指示通りに走行した私は、悪いのでしょうか？
乗車の際、きちんと目的地を告げていれば
こんなことには、ならなかったはずです。
ただ、真っ直ぐ！だけじゃわかんねぇだろ！
でも、ただ真っ直ぐ！という人は最後まで、
きちんと指示してくれるんだけどね、文句も言わず、
また道をわかっているんですけどね。
その後、私は、会社にこういう事がありましたと
すぐに報告の電話をしたした。
一週間位、経過していますが、
未だに会社にもセンターにもクレームは入っていません。
